Професійна етика

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Факт звернення до мене конфіденційний. Я не розкриваю й не підтверджую його третім особам, зокрема в соціальних мережах: не реагую на публікації клієнтів про звернення до мене. Я працюю у професійній спільноті й спілкуюся із супервізорами, колегами та іншими клієнтами. Ні з ким із них я не називаю імен клієнтів і не повідомляю жодних додаткових відомостей. Якщо я роблю нотатки під час зустрічі, ви можете запитати, що саме я записую.

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ

Конфіденційність у сучасному світі обмежена, і не завжди очевидно, у яких діях вона втрачається. У соціальних мережах, наприклад Facebook та Instagram, підписки, лайки й коментарі, як правило, видні іншим користувачам і показують ваш інтерес до сторінки коуча, психолога або викладача практик. Зі свого боку я намагаюся звести це до мінімуму: вимикаю коментарі, лайки, але самі платформи все одно можуть показувати, хто на що підписаний і що відмітив. Що з цього залишити відкритим, а що зробити закритим, вирішуєте ви; помічати цю межу важливо, особливо в роботі з усвідомленістю.

ТЕМИ ТЕКСТІВ

Мої тексти присвячені загальним темам і процесам, а не конкретним людям. Описані в них ситуації узагальнені й не ґрунтуються на історіях клієнтів. Якщо ви впізнаєте в тексті себе чи когось зі знайомих, це збіг.

МОЇ ПУБЛІКАЦІЇ

Тексти на сайті доступні без підписки й реєстрації. Додатково є Telegram-бот сайту: через нього можна написати мені. Як він влаштований, описано нижче.

САЙТ

На сайті немає банера про cookies, бо немає ні cookies, ні аналітики, ні трекерів. Я не знаю, хто й які тексти читає.

ЯК ЗІ МНОЮ ЗВ’ЯЗАТИСЯ

Для зустрічей я використовую Signal, Proton Meet або Threema. Для організаційних питань підійде звичайна пошта, про чутливі теми краще писати на захищену пошту (адреса на сторінці «Зв’язок»). Якщо жоден із цих способів вам не підходить, інший канал можливий як виняток, наприклад Zoom зі скрізним шифруванням: ми домовляємося про це окремо. Особисті повідомлення в соцмережах і звичайні чати для цього не призначені.

TELEGRAM-БОТ САЙТУ

У боті один шлях: написати мені.

Повідомлення надходить лише мені, разом з вашим ім’ям і @username (якщо він є). Номер телефону бот не отримує. Бот нічого не записує й не зберігає: листування залишається лише в Telegram, а повідомлення проходить через Telegram і сервер бота (Cloudflare).

Для ботів у Telegram немає наскрізного шифрування, тому чутливі теми краще надсилати на захищену пошту.

ПОШУК ІНФОРМАЦІЇ ПРО ВАС

Я не шукаю відомостей про клієнтів у пошукових системах і соціальних мережах.

ВІДГУКИ

Я не прошу відгуків, не публікую історії клієнтів і не відповідаю на відгуки: відгук під вашим іменем розкриває факт звернення. Враження й побажання краще приносити в саму роботу, у безпосередній контакт.